JURNAL3 – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Timur Tbk (bankjatim) terus melaju mengukir prestasi. Setelah beberapa hari yang lalu berhasil meraih titel Indonesia Top Bank Awards 2021, kali ini dalam ajang “Indonesia Human Capital Award – VII-2021” yang diselenggarakan oleh Economic Review, Bank Jatim berhasil meraih 2 (dua) titel penghargaan sekaligus yaitu The Best-Indonesia HC Director 2021 dan 4th The Best of IHCA of The Year 2021 (Platinum Award –A Very Excellent) kategori Public Company Bank Buku 3.
Bertempat di Rama Shinta Resto Prambanan Yogyakarta, kegiatan diselenggarakan dengan protokol kesehatan yang ketat. Acara penganugerahan yang bertajuk “Managing People Collaboration through HC Data Analytics & Technology Savvy in Complex Era” ini dihadiri langsung oleh Direktur Kepatuhan & Manajemen Risiko bankjatim, Erdianto Sigit Cahyono bersama dengan Direktur Risiko Bisnis bankjatim, Rizyana Mirda.
Pada event kali ini bankjatim berhasil meraih dua titel penghargaan yaitu, 4th The Best of IHCA of The Year 2021 (Platinum Award –A Very Excellent) kategori Public Company Bank Buku 3, serta penganugerahan The Best Indonesia HC Director 2021 kepada Direktur Kepatuhan & Manajemen Risiko bankjatim, Erdianto Sigit Cahyono.
Kondisi ekonomi global saat ini mengalami tekanan yang berat dengan adanya pandemi Covid-19. Namun, bankjatim menyikapi pandemi ini sebagai sebuah tantangan dan peluang untuk terus tumbuh dan berkembang, serta memberikan stimulan positif terhadap perekonomian di Indonesia.
Hal tersebut menjadi dasar bagi Economic Review dalam menetapkan bankjatim sebagai Penerima Penghargaan 4th The Best of IHCA of The Year 2021 dan The Best-Indonesia HC Director 2021. Penghargaan ini merupakan apresiasi kepada Perusahaan yang berhasil dalam meningkatkan kualitas dan kompetensi Human Capital Indonesia melalui penerapan Strategic Human Capital Management, Talent Development, Performance Management dan Technology Proponent sehingga mampu bersaing di tingkat Regional ASEAN serta meningkatkan produktivitas, daya saing, dan Human Capital Index secara Global.
Proses penjurian “Indonesia Human Capital Award – VII-2021” melibatkan banyak pihak antara lain Economic Review, Perbanas Institute, NBO Group, Thomas International, Indonesia-Asia Institute, GNIK- Gerakan Nasional Indonesia Kompeten, Universitas Al Azhar Indonesia, Perempuan Pemimpin Indonesia, Indonesia Leaders Foundation serta Ideku Group. bankjatim sangat bersyukur atas penghargaan yang telah diterima.
Hal ini menegaskan bahwa bankjatim terus menunjukkan komitmennya dalam berperan serta meningkatkan pembangunan ekonomi daerah secara berkelanjutan, salah satunya melalui peningkatan kualitas SDM.
Direktur Kepatuhan & Manajemen Risiko bankjatim, Erdianto Sigit Cahyono menyampaikan terimakasih kepada Economic Review dan dewan juri atas penghargaan yang diraih bankjatim dalam event Indonesia Human Capital Award VII 2021.
“Syukur Alhamdulillah, kami telah diberikan kesempatan untuk mendapatkan apresiasi ini. Adanya pandemic COVID-19 tentunya berpengaruh terhadap kegiatan operasional bankjatim, sehingga kami melaksanakan sejumlah strategi baru agar operasional perusahaan tetap berjalan dengan baik,” ujar Sigit.
Salah satu strategi yang dilakukan oleh bankjatim adalah melakukan empowering people dengan melakukan pelatihan secara virtual bagi karyawan yang diharapkan dapat meningkatkan kompetensi karyawan, dimana hal tersebut sangat penting dalam mendukung percepatan digitalisasi layanan yang terus dilakukan oleh bankjatim.
Erdianto Sigit menegaskan, bankjatim berkomitmen untuk senantiasa meningkatkan kualitas internal, mengingat peran internal sebagai aset perusahaan agar dapat menghasilkan output terbaik. Peningkatan kinerja karyawan melalui penggunaan teknologi menjadi salah satu inovasi bankjatim dalam beradaptasi dengan pandemi Covid-19.
“Kami berharap dengan diperolehnya penghargaan ini, akan lebih memicu kinerja Bank Jatim, khususnya dalam hal ini tim human capital, menjadi lebih baik, serta semakin memotivasi kami dalam membangun SDM yang unggul dan inovatif serta memberikan karya yang terbaik untuk Bangsa,” pungkas Sigit.
Pada kesempatan yang sama Direktur Risiko Bisnis bankjatim, Rizyana Mirda menyampaikan bahwa seluruh pencapaian bankjatim tidak lepas dari peran manajemen dalam menciptakan beragam inisiatif strategis dengan tetap menerapkan prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) dalam menghadapi pandemi covid-19.
Mirda menegaskan bahwa di tengah pandemi Covid-19, protokol kesehatan tetap diterapkan di setiap kegiatan operasional bankjatim. Di sisi lain, bankjatim juga terus mengoptimalkan penggunaan teknologi informasi dan komunikasi digital untuk menunjang kinerja.
“bankjatim telah berhasil menumbuhkan resilience culture di setiap lini dengan melakukan berbagai inovasi, serta memperkuat digital services dan digital marketing diantaranya melalui JConnect yang menjadi salah satu komitmen bankjatim untuk menghubungkan semua kebutuhan dan kemudahan bagi nasabah terhadap akses layanan perbankan,”jelas Mirda.
“Kami berharap penghargaan ini dapat memotivasi kami untuk lebih baik, lebih berinovasi dan terus berkontribusi dalam memajukan roda perekonomian di Indonesia, khususnya di Jawa Timur. Kami juga menyampaikan terimakasih kepada Pemerintah Provinsi Jawa Timur, seluruh stakeholder dan shareholder, nasabah, serta seluruh karyawan bankjatim atas kolaborasi dan sinergi yang telah menjadi kunci sukses bankjatim dalam menghadapi tantangan Pandemi Covid-19. Semoga support dan kerja sama ini dapat terus berlanjut demi mewujudkan visi kami untuk menjadi BPD nomor satu di Indonesia,” tutup Mirda.
Bankjatim menjawab tantangan dalam melayani masyarakat dengan terus menghadirkan inovasi – inovasi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah di masa pandemi.
Saat ini bankjatim telah memiliki beberapa fasilitas layanan berbasis aplikasi mobile, dimana nasabah dapat tetap bertransaksi tanpa harus datang ke kantor cabang. Salah satu contohnya adalah JConnect mobile, fitur-fitur pada aplikasi ini selalu diperbarui sehingga lebih memudahkan nasabah bankjatim dalam bertransaksi keuangan dimanapun dan kapanpun berada. bankjatim juga memiliki fasilitas lain seperti JConnect e-loan dan JConnect e-kmg, dengan cukup dirumah saja, nasabah dapat tetap menikmati layanan pembiayaan dari bankjatim.
Melalui produk-produk layanan digital, bankjatim memberikan solusi kepada nasabah dan masyarakat yang sedang berada di rumah dalam rangka mendukung pencegahan penyebaran virus Covid-19. Dengan memanfaatkan layanan e-channel bankjatim seperti JConnect mobile banking dan JConnect internet banking, nasabah dapat melakukan transaksi perbankan atau pembayaran dengan cepat, mudah, dan aman.@rls
