29 Polres di Polda Jatim Raih Predikat Baik Pelayanan Prima dari Kemenpan RB

JURNAL3.NET / SURABAYA – Sebanyak 29 Polres di jajaran Polda Jatim meraih predikat baik, sangat baik, hingga pelayanan prima dari Kemenpan RB. Hal ini berdasarkan evaluasi kinerja unit penyelenggara pelayanan publik tertentu pada 310 polres di Indonesia.

Dari 310 polres di Indonesia, Polda Jatim meraih penghargaan terbaik. Di mana ada 8 polres yang mendapat predikat A atau pelayanan prima. Penghargaan itu disampaikan saat evaluasi dan penghargaan pelayanan publik lingkup Polri tahun 2021 secara daring melalui zoom meeting di Rupatama Polda Jatim, Kamis (10/3/2022) kemarin lalu.

Wakil Presiden RI KH. Ma’ruf Amin mengatakan, Transformasi polri terus bergulir salah satunya adalah presisi dengan harapan dapat terwujud transformasi polri secara menyeluruh yang menyentuh seluruh aspek kehidupan.

“Tingkatkan terus kompetensi SDM Polri termasuk literasi digital, manfaatkan modernitas teknologi untuk membantu penegakan hukum serta evaluasi pelayanan teknologi,” kata Wapres Ma’ruf Amin dalam keterangan tertulis, Minggu (13/3/2022) hari ini.

Kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian laporan Hasil Evaluasi Kinerja Pelayanan Publik Lingkup Kepolisian Negara RI dengan rincian hasil nilai evaluasi Polres, Polresta, Polrestabes, dan Polres Metro. Yakni dengan jumlah nilai A sebanyak 27, nilai A- sebanyak 78, nilai B sebanyak 116, nilai B- sebanyak 47, nilai C sebanyak 18, dan nilai C- sebanyak 23.

Sementara itu, Kapolri Jend. Listyo Sigit Prabowo menyampaikan, Kualitas pelayanan publik di Indonesia akan terus diperbaiki seiring dengan meningkatnya tuntutan masyarakat agar pelayanan publik semakin baik dengan meninggalkan budaya-budaya lama yang buruk.

“Meningkatkan pelayanan publik menjadi lebih baik, yaitu melalui pelayanan yang cepat, tidak berbelit-belit, ramah dan responsif. Polri harus terus berbenah karena masih terdapat kesan negatif dari masyarakat sebesar 28,57%,” ujar Sigit.

Sigit menyebut, stakeholder senantiasa melakukan asistensi dan memberikan masukan terhadap pelayanan publik Polri. Menurutnya, dapat diambil langkah-langkah perbaikan untuk mewujudkan pelayanan publik sebagaimana transformasi menuju polri yang presisi.

Terpisah, Menteri PAN-RB Tjahjo Kumolo menyebutkan, ada 5 (lima) prioritas kerja 2019-2024 yakni pembangunan SDM, pembangunan infrastruktur, simplifikasi regulasi, penyederhanaan birokrasi, dan transformasi ekonomi.

“Agar Kapolres/ta/tabes/metro jajaran mengingatkan anggota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan cepat dan baik,” imbuh Tjahjo.

Selepas kegiatan tersebut, Kapolda Jatim Irjen Pol Nico Afinta mengaku bersyukur atas capaian ini. Nico berterima kasih kepada Kasatker dan Kasatwil jajaran Polda Jatim dengan baik.

Nico menyebut, selain 8 polres mendapat predikat A, ada 10 polres yang mendapatkan nilai A- dengan predikat pelayanan sangat baik, bisa segera memacu kinerja yang lebih baik.

“Untuk Satwil dan Satker yang belum mendapatkan penghargaan, momen ini merupakan trigwr untuk meningkatkan kinerja dan motivasi agar lebih memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” pesan Nico.

Berikut jajaran Polres atau Polresta di Polda Jawa Timur yang menerima penghargaan: